ارتباط مستقیم با شهردار ساری
روابط عمومی و امور بین‌الملل شهرداری ساری با تاکید مهندس فرزانه؛ سرپرست شهرداری مرکز استان، این آمادگی را دارد تا به صورت مستقیم و بی‌واسطه، نظرات، پیشنهادات، انتقادات و مطالبات شهروندان محترم ساروی را که از طریق پرتال شهرداری ساری یا به صورت مکتوب با مراجعه به اداره روابط عمومی و امور بین الملل شهرداری ارائه می نمایند، دریافت کرده تا پس از مطالعه توسط سرپرست شهرداری ساری و کارشناسان مربوط، مورد پیگیری و نیز بهره‌برداری از این نظرات قرار گیرند.
این مساله که گردش آزاد اطلاعات و هم‌اندیشی و استفاده از نظرات شهروندان، از مباحثی مهم در بحث مدیریت شهری‌ست، مورد نظر و وثوق مهندس فرزانه و تیم مدیریت شهری ساری قرار دارد که درصورت تداوم، می‌تواند روند خدمت‌رسانی به شهروندان فهیم ساروی را سرعت ببخشد.
نظرات