ثبت و پاسخگویی به ۸۸۲ درخواست شهروندی در مرکز ۱۳۷
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی شهرداری مشهد، مرکز ۱۳۷ طی دو روز ابتدایی امسال ۸۸۲ درخواست شهروندی را ثبت و پاسخگویی کرده است که از این مقدار به ۴۳۳ تماس در لحظه تماس راهنمایی های لازم ارائه شده، ۲۴۵ مورد قابل پیگیری بوده و به ۱۵۴ تماس پاسخگویی شده است.
از جمله پرتکرارترین موضوعات مطرح شده می توان به اعلام موارد فوری و رفع خطر (هدررفت آب ،رفع خطر و...)، رفت و روب و شست و شو و نظارت بر ساخت و سازها اشاره کرد.
همچنین مرمت آسفالت سواره رو حدفاصل خیابان سیدرضی ۵۰ و ۵۲ نیز از دیگر درخواست های شهروندان بود زیرا آسفالت محل در نقاطی تخریب شده و سبب ایجاد خسارت به خودروی شهروندان و ایجاد خطر بدلیل تغییر مسیر ناگهانی می شود.
علاوه بر این مهمترین درخواست شهروندان در تماس با مرکز ۱۳۷، نرده های پل عابر پیاده چهارراه مقدم طبرسی (تقاطع شهید گمنام) توسط همکاران آتش نشانی جهت عملیات امداد و نجات برش خورده و هم اکنون قسمتی از پل مذکور فاقد نرده و حفاظ است که بسیار خطری و نیازمند انجام کار فوری است.
حوریه جمالی پور
نظرات