تلاش مدیریت شهری برای رفع مشکلات شهروندان در "میز خدمت"

به گزارش اداره ارتباطات و امور بین الملل شورای اسلامی شهر اصفهان، علی صالحی با اشاره به فعالیت میز خدمت مدیریت شهری در مصلای نماز جمعه اصفهان، اظهار کرد: در گذشته دیدارهای شهروندان در مساجد یا در شهرداری مناطق با مسئولان برگزار می‌شد و شهروندان به صورت هفتگی در ارتباط با اعضای شورای اسلامی شهر مسائل و مشکلات مناطق سکونت خود را مطرح می‌کردند.

وی با بیان اینکه از دوم اردیبهشت ماه میز خدمت مدیریت شهری در نماز جمعه اصفهان برای ۹ منطقه شهرداری اصفهان فعال است، ادامه داد: با این حرکت تلاش می‌شود تا ارائه خدمات بی‌واسطه به شهروندان اتفاق بیفتد و اگر مسائلی دارند و قبلاً با مراجعه به شهرداری‌های مناطق آن را مطرح کردند، اما به نتیجه نرسیده است، می‌توانند از این فرصت استفاده کنند و در یک گفت‌وگوی مستقیم با مدیران شهری و اعضای شورای اسلامی شهر مسائل منطقه خود را مطرح کنند.

سخنگوی شورای اسلامی شهر اصفهان تصریح کرد: فعالیت این میز خدمت در ادامه جلسات مردمی است از جمله جلسه‌هایی که در ماه رمضان در مساجد سطح شهر، کمیته‌های نظارتی که در هفته در مناطق شهرداری با حضور اعضای شورای ششم و دیدارهای مردم انجام می‌شود، البته اعضا در سایر ایام هفته نیز در مساجد و محلات و مرکز تجمع مردم حضور دارند.

وی اظهار کرد: با این اتفاق شورای ششم اصفهان می‌تواند به عنوان یک متغیر موثر بر کیفیت زندگی در شهر اصفهان تاثیرگذار باشد، این هفته روز جمعه دوم اردیبهشت‌ماه بعد از اقامه نماز میز خدمت مدیریت شهری اصفهان با حضور اعضای شورای اسلامی شهر فعال خواهد بود.

سخنگوی شورای اسلامی شهر اصفهان تصریح کرد: در این میز خدمت موضوعات ۹ منطقه از جمله مناطق یک، سه، چهار، پنج، شش، هفت، ۱۰، ۱۳، و ۱۴ از ساعت ۱۲ ظهر با حضور مدیران شهری و اعضای شورای اسلامی شهر رسیدگی خواهد شد و شهروندان در این مناطق می‌توانند با مراجعه به محل میز خدمت در نماز جمعه اصفهان در مصلای اقامه نماز جمعه مسائل منطقه سکونت خود را مطرح کنند.

وی ادامه داد: مدیریت‌شهری تلاش می‌کند از هفته آینده این اتفاق را در سایر نماز جمعه‌هایی که در جنوب، شمال، غرب و شرق شهر اصفهان برگزار می‌شود، نیز بین شهروندان برای تعامل بیشتر و رسیدگی به مشکلات مردمی و خدمت بهینه اجرایی کند.

صالحی در خصوص اطلاع‌رسانی این موضوع مهم به شهروندان، گفت: از طریق مختلف مانند مساجد، معتمدان محلی و رسانه‌ها تلاش شده است اطلاع‌رسانی به شهروندان انجام شود و شهروندان این مناطق اگر در حوزه‌های شهری مسئله‌ای دارند می‌توانند روز جمعه در میز خدمت شهرداری حضور یابند و مسائل مناطق محل سکونت را برای پیگیری بیشتر مطرح کنند.

انتهای پیام/