استرداد بلیت قطار باید از چه طریقی پیگیری شود؟

• چهارشنبه 29 تیر 1401
• 0 نظر

استرداد بلیت قطار باید از چه طریقی پیگیری شود؟

مسافران قطار می‌توانند استرداد بلیت خود را از طریق شرکت راه آهن و یا شرکت‌های حمل ونقلی که بلیت را صادر کرده‌اند پیگیری کنند. امروز برای استرداد یک بلیت قطار مربوط شرکت جوپار که از با ورود اطلاعات مربوط به بلیت و شماره کارت خودم، درخواست استرداد را ثبت کردم و در کمال تعجب سایت رجا زحمت کشیده بدون اینکه وجهی برای من واریز کند و بلیت من را باطل کرد! پیگیری‌های باشگاه خبرنگاران جوان از شرکت رجا حاکی از آن بود که بلیت‌های شرکت جوپار توسط سیستم مالی خود این شرکت استرداد می‌شود و بحث‌های مدیریت پرداخت با خود این شرکت است. زیرساخت فنی این کار توسط شرکت حمل ونقل ریلی رجا انجام شده که مشکلی نداشته و در حال انجام فعالیت است. مسافر جهت پیگیری باید به شماره ۵۱۴۹ ارجاع داده می‌شد چراکه طبق قانون استرداد مبالغ مسافر باید از طریق خود شرکت حمل ونقل ریلی و یا ...