سامانه سنجش رضایت مردم از کارکنان دولت در شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک راه‌اندازی شد
وی ادامه داد: از مهم‌ترین الزامات طراحی و پیاده‌سازی این سامانه می‌توان به ایجاد نظام انگیزشی برای ذی‌نفعان مختلف، اصلاح رویه‌های نادرست، تسریع در انجام فرآیندها و افزایش رضایت مراجعین، سهولت دسترسی به سامانه بدون هزینه، وجود متولی واحد در این زمینه، استانداردسازی مولفه‌های کیفیت و عدم دریافت اطلاعات تکراری از متقاضی خدمت و دسترسی به داده‌های کاربران با اطلاع و رضایت آنان اشاره کرد که با هدف بهبود عملکرد کارکنان دولت در شرکت آزمایشگاه فنی و مکانیک خاک نیز صورت گرفته و عملیاتی شده است.
متن کامل خبر در سایت پایگاه خبری وزرات راه و شهرسازی
نظرات