بازدید رئیس اداره درآمد و خدمات امور مشترکین آبفار خراسان رضوی از امور آبفار تایباد
رئیس اداره درآمد و خدمات امور مشترکین شرکت آب و فاضلاب روستایی خراسان رضوی در راستای خدمات رسانی به روستاییان، از امور آبفار تایباد بازدید کرد.
به گزارش روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب روستایی خراسان رضوی، سرپرست امور آبفار تایباد ضمن اشاره به تبیین سیاستها و تحقق اهداف پیش روی شرکت و ارائه خدمات مطلوب و پایدار به مشترکین به ارائه گزارشی از آمار وصول مطالبات از طریق روشهای الکترونیک، سامانه تلفنی ۱۵۲۳، توزیع به موقع قبوض، ثبت دقیق شماره کنتور، اخطار جهت کنتور های خراب طبق فرم مخصوص، نحوه صحیح شماره برداری، چگونگی نصب انشعاب، نحوه شناسایی انشعابات غیرمجاز و همچنین آشنایی با نظام نامه حفاظت، ایمنی و سلامت کار و بهداشت روانی در محیط کار پرداخت.
سید هادی نمازی گفت: در حال حاضر ۳۵ روستا در قالب بیش از ۱۰ هزار مشترک با جمعیتی بالغ بر ۴۰ هزار نفر در روستاهای شهرستان تایباد تحت پوشش این امور قرار دارند.
رئیس اداره درآمد و خدمات امور مشترکین آبفار خراسان رضوی بیان کرد: در راستای تکریم ارباب رجوع و کاهش مراجعات حضوری مشترکین روستایی، آبفار اقدام به اجرای طرح قرائت کنتور با سیستم های هوشمند نموده تا مشکلات احتمالی مرتفع گردد.
محمد رضا ابراهیمی افزود: شرکت های پیمانکار بهره بردار موظف به افزایش درصد وصول مطالبات بوده و باید نسبت به تخصصی کردن قاریان کنتور خوان اقدام نموده و ثبت قرائت ها باید فقط توسط نسخه موبایل انجام گیرد.
ابراهیمی از مجموعه ای امور آب و فاضلاب روستایی و آبداران شهرستان تایباد از لحاظ عملکردی در حوزه مشترکین بالاخص وصول مطالبات و جذب درآمدها که جزء شهرستانهای برتر هستند تقدیر و تشکر نمود.
در پایان این جلسه، کارشناسان امور و شرکت تعاونی آبداران شریف (پیمانکار نگهداری) به تبادل نظر و ارائه دیدگاههای خود پرداختند.
لینک اصل خبر در سایت شرکت آب و فاضلاب روستایی استان خراسان رضوی
نظرات