برگزاری نشست ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی در کرمانشاه
به گزارش روابط عمومی اداره کل حفاظت محیط زیست کرمانشاه جلسه صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی با حضور مدیرکل و اعضاء آن در محل دفتر مدیر کل تشکیل و بر جلب رضایت ارباب رجوع تاکید شد.
فریدون یاوری مدیر کل حفاظت محیط زیست کرمانشاه در این نشست ایجاد ساز و کار از جمله برقراری میز خدمت و سهولت انجام امور ارباب رجوع را از اهداف این نشست برشمرد.
در ادامه شیوه دستیابی به رضایتمندی مردم در اداره کل از طریق تمرکز در ارائه خدمات و پرهیز از سرگردانی مراجعان به بحث و بررسی گذاشته شد و تصمیماتی اتخاذ گردید.
از مهمترین تصمیمات این نشست میتوان به اطلاع رسانی و هدایت مراجعان جهت دریافت به موقع خدمات با استفاده از نیروی انسانی و تجهیزات لازم اشاره نمود.
یاوری همسان سازی با پنجره واحد و تسریع در انجام کار و کاهش فرایند ارائه خدمت را مهم و تخصیص فضای فیزیکی و نیروی انسانی را لازم دانست.
نظرات